Правила за извършване на доставка

Raamatupidamispoliitika

1. Tellimuse teave
Tooted toimetatakse teie tellimuse esitamisel määratud aadressile. Kaupade kohaletoimetamine toimub pikendatud kohaletoimetamise, kullerposti või järelmaksuga kättetoimetamise teel. Tarneaeg varieerub sõltuvalt kliendi valitud sihtkohast. Vääramatu jõu korral ei ole võimalik vältida kohaletoimetamise viivitusi.

2. Kohaletoimetamise hind

Interneti teel kaardimaksega tellimuste kohaletoimetamine on tasuta.

Kohaletoimetamisega tellimuste puhul rakendatakse 2 euro suurust kättetoimetamistasu.

3. Kohaletoimetamise kohta korduma kippuvad küsimused:

① Küsimus: Millal algab kohaletoimetamine?

Tellimuste kohaletoimetamine toimub esmaspäevast pühapäevani kella 9.00–18.00. Nädalavahetusel esitatud tellimused lükatakse töötlemiseks automaatselt edasi esmaspäevani (järgmisele tööpäevale). Halva ilma või muude objektiivsete asjaolude korral, kui esineb väike viivitus, palun mõistke!

② Küsimus: Millal saan tooted kätte?
Tavaliselt valmistame pärast tellimuse esitamist paki saatmiseks ette. Tellimuse saab kohale toimetada 7–25 tööpäeva jooksul alates saatmiskuupäevast (palun arvestage võimalike viivitustega ilmastikutingimuste või muude eriliste põhjuste tõttu).

③ Küsimus: Mida teha, kui toode on transpordi ajal kadunud või kahjustatud?

Kui leiate saatelehe allkirjastamisel, et toode on kahjustatud või puudub, soovitame teil tutvuda tagastuspoliitikaga ja võtta meiega esimesel võimalusel ühendust tagastuse töötlemiseks.