Pravilnik o pošiljkah

Računovodska politika

1. Informacije o naročilu
Izdelki bodo dostavljeni na naslov, ki ste ga navedli ob naročilu. Dostava artiklov se izvede s podaljšano dostavo, kurirsko dostavo ali plačilom po povzetju. Čas dostave se razlikuje glede na destinacijo, ki jo izbere stranka. V primeru višje sile se zamudam pri dostavi ni mogoče izogniti.

2. Cena dostave

Dostava je brezplačna za naročila s plačilom s spletno kartico.
Za naročila s plačilom po povzetju se zaračuna strošek dostave v višini 2 evra.

3. Pogosto zastavljena vprašanja o dostavi:

1. Vprašanje: Kdaj se začne dostava?

Dostavo naročil organiziramo od 9.00 do 18.00, od ponedeljka do nedelje. Naročila, oddana med vikendom, bodo samodejno prestavljena na ponedeljek (naslednji delovni dan) za obdelavo. V primeru slabega vremena ali drugih objektivnih okoliščin, če pride do manjše zamude, prosimo za razumevanje!

2. Vprašanje: Kdaj lahko prejmem izdelke?
Običajno po oddaji naročila pripravimo paket za odpremo. Naročilo je mogoče dostaviti v 7–25 delovnih dneh od datuma odpreme (upoštevajte morebitne zamude zaradi vremenskih razmer ali posebnih razlogov).

③ Vprašanje: Kaj naj storim, če se izdelek med prevozom izgubi ali poškoduje?

Če ob podpisu vloge za dostavo ugotovite, da je izdelek poškodovan ali manjka, priporočamo, da preverite pravilnik o vračilu in nas čim prej kontaktirate, da obdelamo vračilo.