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Contacto
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Si tiene alguna pregunta sobre pedidos, envíos, devoluciones, reembolsos, información de productos o servicio posventa, por favor contáctenos utilizando la información que aparece a continuación. Nuestro equipo de atención al cliente le responderá lo antes posible.

Correo electrónico de atención al cliente: service@blissony.com

Para agilizar el servicio, por favor incluya la siguiente información en su correo electrónico:
Número de pedido
Dirección de correo electrónico o número de teléfono utilizado para realizar el pedido
Nombre del destinatario
Descripción del problema
En caso de producto dañado, entrega incorrecta, producto faltante o problema de calidad, por favor adjunte fotos o vídeos claros.

Tiempo de respuesta
Nuestro equipo de atención al cliente suele responder a los correos electrónicos en un plazo de 1 a 3 días laborables.

Horario de atención al cliente:
De lunes a viernes: 09:00 - 18:00
El tiempo de respuesta puede ser mayor durante los fines de semana y días festivos; agradecemos su comprensión.

Gestión de consultas frecuentes
Si desea consultar el estado de entrega de su pedido, por favor proporcione el número de pedido o la dirección de correo electrónico utilizada para realizarlo.

Si desea solicitar una devolución o un reembolso, por favor contáctenos primero por correo electrónico. Le rogamos que no devuelva el producto sin consultarnos previamente, ya que esto podría afectar el procesamiento del reembolso.

Si el producto recibido está dañado, es defectuoso, está incompleto o presenta otros problemas de calidad, por favor contáctenos lo antes posible y envíenos fotos o vídeos. Dependiendo de la situación, es posible realizar un cambio, un nuevo envío, un reembolso parcial o un reembolso total.

Información de la empresa
Nombre de la empresa: HONGKONG SERENDIPITY TECHNOLOGY CO., LIMITED
Nombre en chino: 香港塞倫科技术
Dirección: FLAT/RM 705, 7/F, FA YUEN COMMERCIAL BUILDING NO.75, FA YUEN STREET, MONG KOK, KL, HONG KONG
Actividad: Comercio (Trading)
Número de registro de la empresa: 67714226-000-05-25-8

Nota importante
La dirección comercial facilitada es el domicilio social registrado de la empresa, no necesariamente la dirección de devolución.
En caso de devolución, por favor contáctenos siempre con antelación para obtener la dirección de devolución correcta y conocer el procedimiento adecuado.