Polityka wysyłki

Polityka księgowa

1. Informacje o zamówieniu
Produkty zostaną dostarczone na adres wskazany podczas składania zamówienia. Dostawa odbywa się w trybie przedłużonym, kurierskim lub za pobraniem. Czas dostawy różni się w zależności od miejsca docelowego wybranego przez klienta. W przypadku wystąpienia siły wyższej nie można uniknąć opóźnień w dostawie.

2. Cena dostawy

Dostawa jest bezpłatna dla zamówień z płatnością kartą online.
W przypadku zamówień z płatnością za pobraniem doliczana jest opłata za dostawę w wysokości 2 euro.

3. Często zadawane pytania dotyczące dostawy:

① Pytanie: Kiedy rozpocznie się dostawa?
Dostawę zamówień realizujemy w godzinach 9:00-18:00, od poniedziałku do niedzieli. Zamówienia złożone w weekend zostaną automatycznie przesunięte na poniedziałek (następny dzień roboczy) w celu realizacji. W przypadku złej pogody lub innych obiektywnych okoliczności, w przypadku niewielkiego opóźnienia, prosimy o zrozumienie!

② Pytanie: Kiedy mogę otrzymać produkty?
Zazwyczaj po złożeniu zamówienia przygotowujemy paczkę do wysyłki. Zamówienie może zostać dostarczone w ciągu 7-25 dni roboczych od daty wysyłki (prosimy o uwzględnienie ewentualnych opóźnień spowodowanych warunkami pogodowymi lub przyczynami szczególnymi).

③ Pytanie: Co zrobić, jeśli produkt zaginie lub zostanie uszkodzony podczas transportu?

Jeśli podczas podpisywania wniosku o dostawę okaże się, że produkt jest uszkodzony lub brakuje, zalecamy zapoznanie się z polityką zwrotów i jak najszybszy kontakt z nami w celu realizacji zwrotu.